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客戶服務

客戶服務 >  客戶培訓 >  技術服務培訓

  六項免費服務

  ①免費提供技術咨詢服務,技術咨詢電話:400-666-3666(專家組服務)。
  ②免費保修期內的維修服務
  ③免費為重點工程項目實施特色服務。
  ④免費0小時交車服務。
  ⑤免費為用戶培訓操作、維修人員。
  ⑥免費定期跟蹤保養服務(材料自備)。


  全國性在線客戶服務支持中心(呼叫中心)
  全國統一服務熱線電話:400-666-3666
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  產品、技術咨詢 (技術咨詢電話:4006663666, 專家組服務)

  我們將設立產品、技術服務專家組,為用戶提供產品介紹,回答用戶的技術問題。
 
  重點工程特色服務

  若您購買得山推設備在省級以上的重點工程上施工,您將可能享受到山推為您精心策劃的特色服務(免費特色涂裝服務、帶件現場服務、工程現場延時服務………)特色服務將使您任何擔心都變的多余。

  
  用戶走訪服務

  經過一段時間的服務之后,我們對用戶的應用水準,對用戶的要求,進行必要的量化管理,以改善我們的服務工作。我們也將針對用戶業務發展的情況,為用戶提出新的建議。我們將邀請我們的一些客戶,參與我們新產品的開發和測試工作,為此我們將建立用戶走訪制度,為用戶提供更方便的溝通渠道。

  
  贏時服務

  時間就是金錢。我們的服務在為用戶創造效益,山推將以遍布全國的31家代理服務公司,形成完善的售后服務網絡,配備充足的售后服務車輛,建立擁有400余名維修服務工程師的隊伍,熱線電話,計算機ERP輔助管理系統使服務信息處理程序化,保證用最快速度,最佳途徑,趕赴現場,為用戶贏得時間、創造效益。
 
  有償服務

  我們對于三包外的山推產品開展有償服務,專業品質、保證質量。

  


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